Termos das Consultas

Ao marcares uma consulta de Tarot com Paula Lima, é importante saberes como o serviço funciona. Estes termos existem para que a relação seja clara desde o início.

Natureza da consulta

As consultas de Tarot têm natureza interpretativa e orientativa. A leitura procura oferecer clareza sobre situações, sentimentos, tendências e possibilidades, mas não constitui uma garantia de que um determinado acontecimento futuro ocorrerá.

O Tarot não substitui aconselhamento médico, psicológico, jurídico, financeiro ou outro acompanhamento profissional especializado.

Formato

As consultas são realizadas de forma privada através de mensagens no WhatsApp. Nas consultas por tempo, podes colocar as perguntas que couberem dentro da duração escolhida. A quantidade de perguntas pode variar consoante a complexidade de cada questão.

Marcações

O dia e a hora são combinados previamente. A consulta é considerada marcada depois de serem acordadas as condições aplicáveis à modalidade escolhida e confirmado o respetivo pagamento, quando solicitado.

Preços

Os preços apresentados no site correspondem às modalidades disponíveis no momento da marcação. Qualquer alteração futura de preços não afeta uma consulta já confirmada.

Reagendamento, falta e desistência

Ao confirmares uma consulta, esse dia e horário ficam reservados para ti. Se não conseguires estar disponível à hora marcada, podes solicitar um único reagendamento, entrando em contacto através do WhatsApp. Depois de reagendada uma vez, não são aceites novos reagendamentos.

Se não compareceres no horário marcado e não tiver sido acordado um reagendamento, a marcação considera-se perdida, assim como o valor pago, sempre sem prejuízo dos direitos de livre resolução ou de outros direitos que a lei obrigatoriamente te reconheça.

Fora das situações em que exista um direito legal de livre resolução ou outro direito legal aplicável, a simples mudança de ideias ou desistência da consulta não dá lugar a reembolso.

Direito de livre resolução e consultas marcadas nos 14 dias seguintes

Nos contratos de prestação de serviços celebrados à distância, o consumidor dispõe, em regra, de um prazo legal de 14 dias para exercer o direito de livre resolução, nos termos da legislação aplicável.

Se quiseres que a tua consulta seja realizada antes de terminado esse prazo, será solicitado, por mensagem escrita, o teu pedido expresso para que a prestação do serviço se inicie durante o período de livre resolução e o reconhecimento de que, quando a consulta estiver integralmente realizada, perdes o direito de livre resolução relativamente a esse serviço já prestado.

Se exerceres validamente o direito de livre resolução depois de teres pedido o início da prestação, mas antes de a consulta estar integralmente concluída, aplicam-se as consequências previstas na lei, incluindo, quando aplicável, o pagamento proporcional ao serviço que já tenha sido efetivamente prestado.

Consulta já realizada

Depois de a consulta ter sido integralmente realizada, o serviço considera-se prestado. Quando estejam cumpridos os requisitos legais aplicáveis à execução do serviço durante o período de livre resolução, não existe direito de livre resolução relativamente à consulta já integralmente prestada. Isto não limita quaisquer outros direitos que a lei atribua obrigatoriamente ao consumidor.

Confidencialidade

O conteúdo da consulta é tratado de forma privada. Para informação sobre tratamento de dados pessoais, consulta a página de Privacidade e Cookies.

Responsabilidade da decisão

As decisões tomadas depois de uma consulta pertencem sempre à cliente. A leitura oferece informação e perspetiva, mas não retira a tua autonomia nem substitui o teu próprio julgamento.

Última atualização: 1 de setembro de 2026.